Condiciones Laborales

Publicado en por administradorasdegerencia.over-blog.es

Participantes:

María Chávez  C.I 20.490.100

Betty Palacios C.I 19.201.600

Caracas, febrero 2010.

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Introducción:

El capital humano es de suma importancia para toda organización o empresa que desea conformarse, para tener una buen capital es necesario ceras estrategias y normas que puedan proteger la integridad de dichos trabajadores.

La ley obliga a todas las empresas de salva guardar la vida y la integridad de todos sus empleados así como terceras personas que tengas relación con la organización, las personas encargadas deben crear medidas de prevención para evitar los riesgos que puedan padecer los trabajadores en su puesto de trabajo, dicho puesto debe estar condicionado para la persona que allí trabajare garantizándole de cierta forma su integridad física y metal. Para esto se crean medidas de seguridad que eviten futuros accidentes laborales en el presente trabajo conocerán que obligaciones deben tener las empresas para con los trabajadores.

Condiciones laborales de la gente: relaciones con los empleados, prevención, salud, seguridad y calidad de vida laboral

Las condiciones de trabajo son un área interdisciplinaria relacionada con la seguridad, la salud y la calidad de vida en el empleo. También puede estudiar el impacto del empleo o su localización en comunidades cercanas, familiares, empleadores, clientes, proveedores y otras personas. Desde 1950 la organización internacional del trabajo y la organización mundial de la salud comparten definiciones comunes. La razón para establecer buenos estándares de salud y seguridad en el sitio de trabajo suelen ser los siguientes

Morales: un empleado no debería correr riesgos de sufrir accidentes en el trabajo, ni tampoco otras personas relacionadas con la actividad laboral.

Económicas: muchos gobiernos aceptan que las malas condiciones de trabajo redundan en un mayor costo para el estado, por el costo del pago del seguro social para los discapacitados y del tratamiento médico, y la disminución de la fuerza laboral. Las organizaciones también pueden sufrir desventajas económicas, tales como los costos burocráticos, la disminución de la producción, y la pérdida de la imagen positiva ante los restantes empleados, los consumidores y el público en general.

Legales: los requerimientos mínimos de salud y seguridad en las condiciones de trabajo suelen estar tipificados en el derecho penal o el derecho civil; suele considerarse que sin la presión legal las organizaciones podrían no sentirse obligadas a afrontar los costos de mejorar las condiciones de trabajo sólo por las razones morales o de ganancia a largo plazo.

¿En que consiste la salud y la seguridad laboral?

La salud y la seguridad laborales constituyen una disciplina muy amplia que abarca múltiples campos especializados. En su sentido más general, debe tender a:

  • El fomento y el mantenimiento del grado más elevado posible de bienestar físico, mental y social de los trabajadores, sea cual fuere su ocupación.
  • La prevención entre los trabajadores de las consecuencias negativas que sus condiciones de trabajo pueden tener en la salud.
  • La protección de los trabajadores en su lugar de empleo frente a los riesgos a que puedan dar lugar los factores negativos para la salud.
  • La colocación y el mantenimiento de los trabajadores en un entorno laboral adaptado a sus necesidades físicas o mentales.
  • La adaptación de la actividad laboral a los seres humanos.

En otras palabras, la salud y la seguridad laborales abarcan el bienestar social, mental y físico de los trabajadores, es decir, "toda la persona". Para que la práctica en materia de salud y seguridad laboral consiga estos objetivos, son necesarias la colaboración y la participación de los empleadores y de los trabajadores en programas de salud y seguridad, y se deben tener en cuenta distintas cuestiones relativas a la medicina laboral, la higiene industrial, la toxicología, la formación, la seguridad técnica, la psicología, entre otras. Se estima que los costos de los accidentes laborales para los empleadores también son enormes. Para una pequeña empresa, el costo de tan solo un accidente puede suponer una catástrofe financiera. Para los empleadores, algunos de los costos directos son los siguientes:

  1. Los pagos que hay que efectuar en concepto de tratamiento medico e indemnización;
  2. La reparación o la sustitución de maquinas y equipos dañados;
  3. La disminución o la interrupción temporal de la producción;
  4. El aumento de los gastos en formación y administración;
  5. La posible disminución de la calidad del trabajo;
  6. Las consecuencias negativas en la moral de otros trabajadores.

Algunos de los costos indirectos para los empleadores son los siguientes:

  1. Hay que sustituir al trabajador lesionado o enfermo;
  2. Hay que formar a un nuevo trabajador y darle tiempo para que se acostumbre al puesto de trabajo;
  3. Lleva tiempo hasta que el nuevo trabajador produce al ritmo del anterior;
  4. Se debe dedicar tiempo a las obligadas averiguaciones, a redactar informes y a cumplimentar formularios;
  5. A menudo, los accidentes suscitan preocupación en los colegas del accidentado e influyen negativamente en las relaciones laborales;
  6. Las malas condiciones sanitarias y de seguridad en el lugar de trabajo también pueden influir negativamente en la imagen pública de la empresa.

En general, los costos de la mayoría de los accidentes o enfermedades relacionados con el trabajo, tanto para los trabajadores y sus familias como para los empleadores, son muy elevados

Relaciones laborales

Las relaciones con los empleados son una parte importante de la vida de cualquier negocio. Si usted tiene una empresa que tiene empleadas a tres personas o una empresa con 3000 personas empleadas tendrá que considerar cómo va a interactuar con sus empleados y cómo le gustaría que ellos interactúen el uno con el otro. Si no pensar en ello podría terminar perdiendo realmente grandes empleados y la dirección de una empresa que nadie quiere trabajar en la dirección. Un negocio es tan bueno como las personas que allí trabajan, y si usted desea conseguir empleados de alto calibre necesita establecer algunas normas.

  • Evitar los riesgos
  • Evaluar los riesgos no evitables (art.16
  • Inicial, periódica y ocasionalmente necesaria
  • Planificar la prevención (art.16)
  • Combatir los riesgos en su origen
  • Adaptar el trabajo a la persona del trabajador
  • Tener en cuenta la evolución tecnológica
  • Sustituir lo peligroso por lo poco o nada peligroso
  • Anteponer la protección colectivaa la individual
  • Dar las debidas instruccionesa los trabajadores
  • Prever las distracciones o imprudencias no temerariasde los trabajadores
  • Proporcionar equipos de protección (art.17) y velar por su uso adecuado
  • Información, consulta y participación (art.18)
  • La función de los representantes de los trabajadores
  • Delegado de prevención y comité de seguridad y salud
  • Formación preventiva (art.19)
  • Suficiente, adecuada, gratuita y periódica
  • Vigilancia de la salud (art.22)
  • Voluntariedad, excepto riesgo para el trabajador, para los compañeros o fijada en la normativa
  • Proporcionalidad de las pruebas en función de los riesgos
  • Confidencialidad de los datos
  • Documentación necesaria (art.23)

Responsabilidad empresarial en materia de prevención de riesgos laborales

Es máxima la responsabilidad del empresario en la prevención de riesgos laborales y la adopción de medidas de seguridad:

  • Evaluación de los riesgos generales y propios del puesto de trabajo
  • Control de la implementación de las medidas de seguridad (equipos de protección individual, señalizaciones….)
  • Control de la eficacia del cumplimiento (formación e información a los trabajadores de los riesgos generales y específicos de su puesto de trabajo)

La responsabilidad no se agota con darles los medios normales de protección, sino que viene además obligada a una adecuada vigilancia del contenido de las instrucciones que deben tener, así como de la debida utilización por los trabajadores. El deber de protección del empresario es incondicionado y prácticamente ilimitado.

Política de salud y seguridad laboral

Es la principal conductora del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional y establece la estrategia "de comportamientos" de la empresa. Ha de ser apropiada a la naturaleza y escala de los riesgos laborales de la empresa y ha de incluir el compromiso de mejora continua, la conformidad con la actual legislación laboral aplicable y ha de ser comunicada a los empleados y puesta a disposición de las partes interesadas.

Planificación

Esta sección de la norma debe considerarse dinámica y establece tanto la orientación a la gestión, como la gestión del cambio. Determina las áreas en las que la gestión debe concentrar sus esfuerzos en la identificación de peligros, valoración de riesgos y el control de aquellos evaluados con las necesidades de controles y gestión proactivos. La presente sección también cubre requisitos legales y de otro tipo mediante la conducción de la empresa a fijar sistemas capaces de identificar las condiciones legales aplicables a sus operaciones. Las empresas también establecerán programas para la mejora mediante la fijación de objetivos y metas. Esta sección cubre además la necesidad de evaluar cambios en los riesgos y la gestión de la introducción de nuevas actividades, productos o servicios, o cambios en los mismos.

Implementación y operación

Esta sección de la norma establece:

  • Las responsabilidades y autoridades de los individuos, así como las funciones dentro del sistema de gestión laboral
  • Las necesidades de formación y la competencia de los individuos que realizan los procesos de control y la conciencia a través de toda la empresa.
  • El modo en el que se gestionaran las comunicaciones internas y externas
  • La documentación del sistema
  • El control de las operaciones de las actividades asociadas con los riesgos identificados como consecuencia de las actividades de la empresa. Deben figurar también para situaciones de emergencia, los planes que han de ponerse en práctica para prevenir y mitigar las posibles enfermedades o lesiones que puedan acaecer.
Comprobación y corrección

Esta sección de la norma define como se comprueba la actuación del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional y como se corrigen las deficiencias:

  • A través del seguimiento y medición de la actuación del control del funcionamiento y el cumplimiento de los requisitos legales
  • A través del establecimiento de procesos para identificar y comunicar fallos a la hora de cumplir los requisitos de control y prevenir su repetición
  • A través de asegurar que los registros se generan y se mantienen para demostrar el control y la mejora
  • A través de un auditoria interna capaz de informar sobre la disponibilidad, idoneidad y efectividad del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional a la hora de cumplir la política y objetivos de la organización
Revisión de la gestión por la dirección

Mediante la revisión de los resultados de seguimiento, medición y auditoria interna, la organización establecerá los cambios en la política u objetivos que sean necesarios y corregirá cualquier parte del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional.

La implementación de las normas ohsas 18001 y/o iram 3800 a través de ambiente laboral le permitirá demostrar el compromiso que su organización se ha impuesto con respecto al desempeño de la seguridad y salud ocupacional en todos los niveles: clientes, empleados y accionistas por igual y esto contribuye fuertemente a la mejora en la prevención de los accidentes y en consecuencia a la rentabilidad de su empresa.

Evaluación de riesgos laborales

La evaluación de riesgos laborales es un proceso destinado a identificar y localizar las posibles amenazas para la seguridad y salud de los trabajadores e indicar una magnitud que permita anticipar su corrección.  Su objetivo es identificar los peligros derivados de las condiciones de trabajo para:

  • Eliminar de inmediato los factores de riesgo que puedan suprimirse fácilmente,
  • Evaluar los riesgos que no van a eliminarse inmediatamente, y
  • Planificar la adopción de medidas correctoras.

Su núcleo central consiste en examinar detalladamente todos los aspectos del trabajo que puedan causar daños a los trabajadores. Este examen no estará completo si no recoge la opinión de los trabajadores, porque son los y las que mejor conocen su puesto de trabajo. Para poder evaluar, hay que estar capacitado para reconocer las condiciones de trabajo que generan riesgos. También a veces es necesario realizar mediciones (y algunas de estas sólo pueden ser realizadas por personal con titulación específica). Muchos criterios de riesgo están recogidos en normativa, pero también se pueden mejorar mediante negociación colectiva, e incluso pueden ser acordados en el comité de seguridad y salud de una empresa.

La evaluación de riesgos laborales engloba los siguientes pasos:

  1. Identificar los peligros presentes, por áreas y/o por puestos de trabajo.
  2. Identificar quién puede sufrir daños, contemplando la posibilidad de que haya colectivos especialmente sensibles a determinados riesgos.
  3. Evaluar los riesgos e identificar medidas que se deben adoptar.
  4. Documentar los hallazgos, detallando las medidas ya adoptadas y las pendientes.
  5. Planificar las medidas pendientes e implementarlas.
  6. Revisar la evaluación y actualizarla cuando sea necesario.

Existen "herramientas" para ayudar a planificar, chequear y valorar las condiciones de trabajo, así como para calificar la gravedad y urgencia de actuar ante determinados riesgos. En esta web, en peligros y riesgos laborales, encontrarás orientación sobre la evaluación de riesgos específicos.

ISO 14000

A medida que el fenómeno de globalización crece e influye en el desempeño económico de las empresas e instituciones, en el mundo aumenta la demanda de productos cada vez mejores de empresas que no afecten el medio ambiente; al tiempo que crece la preocupación por mantener y mejorar la calidad ambiental y proteger la salud humana.  Ello obliga a los empresarios a ser más competitivos y hacer las cosas mejor para satisfacer las expectativas de sus clientes, tanto a los que reciben directamente los productos, como la comunidad y el ecosistema en los que desarrollan actividades, aportando al desarrollo sostenible del país. El éxito en la implementación de la gestión ambiental en una organización se requiere dos factores que son imprescindibles:

Primero: el compromiso de todo el personal de la organización, desde el nivel más alto (política ambiental) y,

Segundo: disponer de una herramienta de gestión sistemática que interactúe dentro del modelo de gestión empresarial de la organización; como por ejemplo la norma iso14001.

La norma iso14001 proporciona a las organizaciones elementos para un sistema de gestión ambiental que permite lograr y demostrar un desempeño ambiental válido por el control del impacto de sus actividades, productos y servicios sobre el ambiente, tomando en cuenta su política ambiental y sus objetivos.  Esta norma fue concebida para ser aplicada en todo tipo y tamaño de organización y para ajustarse a diversas condiciones geográficas, culturales y sociales. El sistema de gestión ambiental conforme a la norma iso14001 está orientado a la mejora del desempeño ambiental a través de la prevención, reducción o eliminación de los impactos ambientales y su adhesión por parte de las organizaciones es voluntario.  Modelo del sistema de gestión ambiental basado en iso1400 especifica los requisitos necesarios para que un sistema de gestión medioambiental capacite a una organización, para que formule sus políticas y objetivos, tomando en cuenta los parámetros legales y la información acerca de los impactos medioambientales significativos. Se aplica a aquellos aspectos medioambientales que la organización puede controlar y sobre los que puede esperarse que tenga influencia. No establece por sí misma criterios de actuación medioambiental específicos. Para su aplicación se requiere:

  1. Implantar, mantener al día y mejorar un sistema de gestión medioambiental
  2. Asegurarse de su conformidad con su política medioambiental declarada
  3. Demostrar a terceros tal conformidad
  4. Procurar la certificación/registro de su sistema de gestión medioambiental por una organización externa
  5. Llevar a cabo una auto evaluación y una auto declaración de conformidad con esta norma

Sistema de gestión ambiental 14001 la gestión ambiental se refiere a todos los aspectos de la función gerencial (incluyendo la planificación) que desarrollen, implementen y mantengan la política ambiental.  El sistema de gestión ambiental comprende la estructura organizacional, así como las responsabilidades, prácticas y procedimientos, y los recursos necesarios para implementar la gestión ambiental. Este sistema se circunscribe a la serie iso 14001. La norma 14001 exige a cada organización elaborar su propia política y contar con objetivos que estudien las exigencias legales y la información referente a los impactos ambientales significativos. La norma se aplica a los efectos ambientales que pueden ser controlados por la organización y sobre los cuales se espera que la misma ejerza una influencia. Abarca todo el sistema de gestión ambiental y proporciona especificaciones y guías de uso (14004), incluyendo elementos centrales del sistema que vayan a utilizar para la certificación.
 Las empresas deberán crear un departamento cuyas actividades serán en el ámbito de la planificación, responsabilidades, procedimientos, procesos y recursos que le permitan desarrollarse, alcanzar, revisar y poner en práctica la política ambiental. Este departamento necesitara de sistemas de control. Los elementos de este sistema los describe la norma y son:

  1. Compromiso de la dirección y la política ambiental.
  2. Metas y objetivos ambientales.
  3. Programa de control ambiental, integrado por procesos, prácticas, procedimientos y líneas de responsabilidad.
  4. Auditoria y acción correctiva, cuya función radica en la entrega de información periódica que permite la realización de revisiones administrativas y asegurar que el sga funciona correctamente.
  5. Revisión administrativa, que es la función ejecutada por la gerencia con el objeto de determinar la efectividad del sga.
  6. Mejoría constante, esta etapa permite asegurar que la organización cumple sus obligaciones ambientales y protege el medio ambiente.

Requisitos para implementar un sistema de gestión ambiental:

  1. Apropiada a la naturaleza, magnitud e impactos medioambientales de sus actividades, productos o servicios
  2. Incluya un compromiso de mejora continua y de prevención de la contaminación
  3. Incluya un compromiso de cumplir con la legislación y reglamentación medioambiental aplicable y con otros requisitos que la organización suscriba
  4. Capaz de proporcionar el marco para establecer y revisar los objetivos y metas medioambientales
  5. Documentada, implantada, mantenida al día y comunicada a todos los empleados.

Puesta a disposición del público.

La implementación del sistema de gestión ambiental (sga) tiene los siguientes pasos:

  • Auto evaluación inicial de gestión ambiental: auto evaluación de su capacidad de gestión, fortalezas y oportunidades. Lo cual permitirá saber en la posición en que se encuentra la empresa para desarrollar un sistema de gestión ambiental (en adelante sga), o bien, verificar el grado de avance - si ya se encuentra en etapas avanzadas -.
  • Compromiso y política: definición de política ambiental y asegurar el compromiso con su sga. En este punto están contenidos todas las características de la política ambiental.
  • Revisión ambiental inicial: esta revisión es el punto de referencia del s.a., por cuanto, otorga información sobre emisiones, desechos, problemas ambientales potenciales, asuntos de salud, sistemas de gestión existentes, leyes y regulaciones relevantes. Sus resultados servirán de base para el desarrollo o la evaluación de la política ambiental de la empresa. En la práctica se refiere a:

Planificación.

Información de los resultados.

Alcance:

  • Identificación de requerimientos legales.
  • Identificación de aspectos ambientales, impactos y riesgos significativos.
  • Evaluación del comportamiento relacionado con criterios internos, normas externas, regulaciones, códigos de práctica y conjunto de principios.
  • Existencia de prácticas y procedimientos relacionados con adquisiciones y la contratación.
  • Aprovechamiento a partir de las investigaciones de casos de incumplimientos anteriores.
  • Oportunidades para la ventaja competitiva.
  • Identificación de puntos de vistas de partes interesadas.
  • Funciones o actividades de otros sistemas u organizaciones que pueden permitir o impedir su comportamiento ambiental. Metodología
  • Listas de chequeo.
  • Cuestionarios.
  • Entrevistas.
  • Inspección y medición directa.
  • Revisión de informes.

Etapas de la política ambiental:

La política ambiental se desarrolla teniendo en cuenta los hallazgos de la revisión inicial, los valores y las exigencias de la empresa, su relación con el personal y con instituciones externas e información relevante y adicional.
Etapas

  • Desarrollo de la política.
  • Dar a conocer la política.
  • Implementar la política.
  • Revisión y mejoramiento de la política.
  • Misión, visión, valores y convicciones centrales de la organización.
  • Requisitos de información entre partes interesadas.
  • Mejoramiento continúo.
  • Prevención de la contaminación.
  • Principios rectores.
  • Integración de sistemas de gestión.
  • Condiciones específicas locales.
  • Cumplimiento de legislación.

Planificación:

Para la formulación de un plan que permita a la empresa cumplir su política ambiental, se requiere: identificación y registro de los aspectos ambientales y evaluación de los impactos ambientales.

Normas oshas 18000

 Durante el segundo semestre de 1999, fue publicada la normativa oshas 8.000, dando inicio así a la serie de normas internacionales relacionadas con el tema “salud y seguridad en el trabajo”, que viene a complementar ala serie iso 9.000 (calidad) e iso 14.000 (medio ambiente). La normativa ohsas 18.000 fue desarrollada con la asistencia de las siguientes organizaciones: national standars authority of ireland, standards australia, south african bureau of standards, british standards institution, bureau veritas quality international (francia), det norske veritas (noruega), lloyds register quality assurance (usa), sfs certification, sgs yarsley international certification services, asociación española de normalización y certificación, international safety management organization ltd., standards and industry research institute of malaysia-quality assurance services, international certificaction services.

La norma ohsas 18001:1999 ha sido diseñada en los mismos parámetros y como herramienta de gestión y mejora toman como base para su elaboración las normas 8800 de la british standard, basada en el ciclo de mejora continua. Participaron en su desarrollo las principales organizaciones certificadoras del mundo, abarcando más de 15 países de europa, asia y américa.

Campo de aplicación. Relación de las normas oshas

Las normas ohsas 18000 son una serie de estándares voluntarios internacionales relacionados con la gestión de seguridad y salud ocupacional. Durante el proceso de elaboración, se identificó la necesidad de desarrollar por los menos los tres siguientes documentos normas iso 18000: ohsas 18001 (occupational health and safety assessment series): specifications for oh&s management systems. Ohsas 18002: guidance for oh&s management systems. Ohsas 18003: criteria for auditors of oh&s management systems. Finalmente se aprobó el desarrollo de las especificaciones ohsas 18001 y 18002, pero se decidió no publicar la ohsas 18003 en espera de la publicación de la norma iso 19011 sobre auditorias de calidad y medioambiente.

Conclusión

Las condiciones de trabajo constituyen un elemento de gran importancia para el desarrollo de todos los procesos donde interviene el recurso humano. Las deficiencias en este sentido pueden ser causa de la aparición de la insatisfacción laboral. De ahí la importancia de medir la percepción de los empleados con respecto a sus condiciones de labor. El índice de satisfacción con las condiciones de trabajo permite determinar cuales son los principales elementos deficientes sobre los que se deben actuar para lograr mejoras en el ambiente laboral.  O importante es que hay que encontrarse en todos los lugares de trabajo los problemas de salud y de seguridad. En términos generales, la definición de salud y seguridad laborales que hemos dado abarca tantola salud comola seguridad en sus contextos más amplios.

Bibliografía

www.google.com

www.monografias.com

En busca de la excelencia – thomas peters y robert waterman – editorial atlántida 1982

www.gestiopolis.com 2004 re conceptualización de los negocios

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